수행사례

대표사례

대표사례

포스코
연도 2021
최고관리자 2021-04-22

인피플에서 포스코 그룹 임원양성 EDP 프로그램으로 디자인씽킹 액션러닝을 수행했습니다.

포스코 그룹 각 계열사의 임원 후보진이 총 6개의 액션러닝 팀을 구성하고 2개월간 디자인씽킹 방법론을 통해 과제를 해결했습니다. 

특히 코로나 여파로 축소되어 운영된 킥오프 워크숍에서는 디자인씽킹에 대한 교육 후, 

각 팀에서 수행 할 액션러닝 과제를 선정하였는데, 팀이 직접 정한 과제임으로 과제에 대한 오너십이 더욱 각별했습니다.


액션러닝은 과제 해결도 중요하지만, 참여자들의 리더십과 협업도 중요함으로 별도의 과제 리더를 정하지 않습니다. 

액션러닝 팀원들은 과제 수행에 필요한 역할을 스스로 정하며, 효과적으로 활동하기 위한 규칙을 정합니다. 

따라서 액션러닝 팀이 자기주도적인 팀이 될 수 있도록 돕는 것도 인피플 액션러닝 코치들의 중요한 역할입니다.


2개월의 활동을 하는 동안 대부분 다른 사업장에서 근무하는 액션러닝 팀원들이었기 때문에,  

알로(비캔버스)를 이용해서 과제 관련한 실시간 토의와 의사결정을 수행하기도 하는 등 디지털 툴을 활용하는 법도 함께 학습했습니다.

액션러닝 과제 결과는 최고 경영진들께 발표회를 통해 보고되었고, 일부 과제는 즉석에서 채택되어 현업으로 실행이 이관되었습니다. 

특히 디자인씽킹은 액션러닝팀이 제안하는 솔루션이 프로토타입으로 시각화됨으로써 

실행이 기존 방법론보다 훨씬 원활하게 진행되게 됩니다.


고객을 그림자처럼 따라다니면서 관찰하고 경청하며, 그들의 Pain point에 공감하며 일하는 방법인 디자인씽킹이 

향후 조직의 임원으로써 포스코 그룹을 이끌어 갈 EDP 참여자들께 의미 있는 Insights를 제시하였기를 바랍니다.