인피플 프로그램

디자인씽킹 교육

디자인씽킹 교육

디자인씽킹교육

그림자처럼 고객을 관찰하고 Pain Point에 귀를 기울여서 고객의 Real Problem을 찾아 해결하는 디자인씽킹. 이 프로그램은 디자인씽킹 5단계를 실제 과제를 해결하며 학습하도록 디자인된 과정이며, 온라인과 오프라인으로 모두 운영 가능합니다.

디자인씽킹이란?

Design Thinking은 디자인적 사고를 기반으로

사람 중심의 공감을 통해 새롭게 문제점을 해석하고 풀어내어

창의적인 혁신을 촉진하는 마인드셋(Mindset)입니다

David Kelley

IDEO 공동 창업자

5단계 프로세스

  • STEP 01

    공감하기
    Empathize

  • STEP 02

    문제 정의하기
    Define

  • STEP 03

    아이디어내기
    Ideate

  • STEP 04

    프로토타입
    Prototype

  • STEP 05

    시험하기
    Test

  • 01. Empathize
  • 관찰, 인터뷰, 체험 등을 통해 사용자의 입장에서 공감하고 영감을 얻음
  • 02. Define
  • 공감을 통해 얻은 객관적 영감으로 새로운 관점에서 진짜 문제 찾아내기
  • 03. Ideate
  • 최대한 다양한 관점의 협업을 통해 빠른 시간 내에 대량의 아이디어 도출함
  • 04. Prototype
  • 단시간 내에 경제적으로 추상적인 아이디어를 직관적이고 시각적으로 표현
  • 05. Test
  • 사용자에게 프로토타입에 대한 의견을 받고 반복개선함

적용 분야와 기대효과

Design Thinking 방법으로 조직의 다양한 Value Chain의 현안을 해결하며,

내외부 변화에 민첩하게 대응하는 역량을 내재화 할 수 있습니다.

  • IT, R&D

    솔루션/상품 개발

    사용자에 대한 깊은 공감과

    이해를 바탕으로 고객 지향

  • 마케팅 및 영업, 서비스

    Value Based 솔루션 제안

    고객의 Painpoint를 해결

  • HR

    협업과 창의적 사고를 키움

    디자인씽킹을 접목한

    교육 프로그램 진행

  • 운영

    업무 프로세스 개선

    부서별 공감과 협업 증대

  • 고객 중심으로 일하는 문화
  • 구성원 간의 협업 촉진
  • 민첩하고 유연한 조직 문화 구축
  • 교육프로그램

    인피플의 디자인씽킹 교육은 온라인과 오프라인으로 모두 운영이 가능합니다.

    • 01.Design Thinking 체험 과정

      (4시간)

    • Design Thinking의 핵심 단계를 간략하게 체험하며, DT의 가치와 특징을 이해할 수 있습니다.

    • 02.Design Thinking Basic 과정

      (1일/8시간)

    • Design Thinking의 주요 단계를 일반주제를 중심으로 실습을 통해 체험하며 Design Thinking의 특징과 가치를 학습합니다.

    • 03.Design Thinking Intensive 과정

      (2일/16시간)

    • 현업 이슈를 주제로 Design Thinking의 프로세스와 기법을 적용하는 실습을 통해 Design Thinking을 학습하고, 현업에 접목할 수 있도록 합니다.

    Design Thinking Basic 커리큘럼

    본 교육 과정은 한국퍼실리테이터협회(KAF)가 인증한 공식 교육 과정으로서 수료증 발급 가능합니다.

    프로그램 자료 다운

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